Niños que pueden abrir cuentas en TikTok, corren riesgos de seguridad
TikTok está en la mira tras una reciente investigación del diario The Guardian. Esta revelación sugiere que la plataforma podría estar permitiendo que menores de 13 años mantengan cuentas activas de TikTok bajo ciertas circunstancias.
¿Qué descubrió The Guardian sobre TikTok y los usuarios menores de edad?
Según la investigación del diario británico, los moderadores de TikTok recibieron instrucciones de no eliminar cuentas de usuarios que afirmaran tener menos de 13 años, si en la biografía de su perfil indicaban que sus padres supervisaban la cuenta.
Este hallazgo se deriva de comunicaciones internas de la empresa china, donde se planteó si debían prohibir o no la cuenta de un usuario que declaraba tener 12 años. La respuesta fue que si la biografía del perfil mencionaba la supervisión parental, la cuenta podía mantenerse activa.
Un miembro del personal de TikTok expresó su preocupación ante la facilidad con que los niños podrían evitar ser bloqueados por ser menores de edad. Si un niño descubre que esto funciona, podría compartir el 'truco' con sus amigos, aumentando el número de cuentas de usuarios menores de la edad mínima.
TikTok ha refutado las alegaciones, diciendo que son incorrectas o que se basan en malos entendidos. Su portavoz aseguró que la plataforma no permite tener cuenta a menores de 13 años y que sus directrices comunitarias se aplican por igual a todo el contenido. Además, resaltó su compromiso con la seguridad de los usuarios menores de 18 años, lo cual incluye pasar por un control obligatorio de edad para crear una cuenta.
¿Qué medidas ha tomado TikTok para proteger a los usuarios menores de edad?
Entre abril y junio de un año reciente, TikTok eliminó más de 18 millones de cuentas sospechosas de ser menores de edad a nivel mundial. Sin embargo, la plataforma ha tenido desencuentros previos con reguladores debido a la gestión de cuentas de usuarios menores de 18 años, incluidas multas significativas por parte de organismos reguladores de datos en Irlanda y en el Reino Unido.
La preocupación principal radica en que, si bien TikTok tiene un enfoque separado para los menores de 13 años en Estados Unidos, con protecciones de seguridad adicionales, las evidencias sugieren que algunos usuarios aparentemente menores han recibido etiquetas internas que les otorgan un trato preferencial. Se cuestiona la efectividad de las medidas de la plataforma para prevenir el acceso de menores y protegerlos de contenido dañino.
¿Qué implicaciones tiene esto para la seguridad de los menores en línea?
Las implicaciones son profundas, tanto para la privacidad como para la seguridad de los menores. Expertos en derecho de internet han señalado que las plataformas tienen la obligación de aplicar consistentemente sus términos de servicio y verificar la edad de sus usuarios. La presencia de usuarios menores de 13 años en la plataforma podría exponerlos a contenido perjudicial y al uso indebido de sus datos personales.
La investigación del Guardian sobre TikTok es una llamada de atención para usuarios, padres, reguladores y la propia plataforma. La seguridad y la privacidad de los menores son de suma importancia en la era digital, y la responsabilidad de protegerlos recae en todos los involucrados.
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