BBVA presenta fallas en app y cajeros automáticos, afirman usuarios
Usuarios en redes sociales se manifestaron molestos debido a que HOY 1 de marzo la app del banco BBVA presenta fallas en su operación, por lo que no pueden tener acceso para revisar su saldo o hacer algún pago. También reportan que los cajeros automáticos no funcionan.
"Lo sentimos, el servicio BBVA está temporalmente suspendido", es uno de los mensajes que los internautas compartieron a través de la plataforma X, antes Twitter.
Confirmo la caída de #BBVA pudiendolo hacer otro día escogen quincena... 🙄🙄👎🏻😡 pic.twitter.com/CKNIFQZyIC
— Ricardo (@richy_belpa) March 1, 2024
De acuerdo con la plataforma Downdetector, los problemas que más registran los usuarios de BBVA México suman más de mil 797 reportes, y se presentan con mayor frecuencia, con 55 por ciento en la banca móvil
Además, 39 por ciento se presenta al iniciar sesión, mientras que 6 por ciento refiere que no puede realizar transferencia de fondos.
@BBVA_Mex que pasa con ustedes. Ni banca electrónica ni cajeros automaticos.
— IvanJr.V (@ivanibanez44) March 1, 2024
"Ten la certeza que estamos trabajando a la brevedad posible para que se reestablezca, intenta en el transcurso del día", es el mensaje que el banco responde a sus clientes, pero sin dar más detalles.
Aviso importante pic.twitter.com/Xc3W2zVgsl
— BBVA México (@BBVA_Mex) March 1, 2024